الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Waheed Dresses.
باستخدامك هذا الموقع وإتمامك عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
أولاً: الطلب والشراء
يستطيع العميل اختيار المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق وإتمام عملية الطلب من خلال الوسائل المتاحة في الموقع.
يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو اختيار طريقة الدفع المتاحة وتأكيد الطلب حسب النظام المعتمد في المتجر.
ثانيًا: الأسعار
جميع الأسعار المعروضة في الموقع تكون بالريال العُماني، ما لم يذكر خلاف ذلك.
يحق للمتجر تحديث الأسعار أو العروض في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا، ما لم يوجد خطأ واضح في السعر.
ثالثًا: المنتجات
نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد يختلف لون المنتج بشكل بسيط بسبب اختلاف إعدادات الشاشة والإضاءة والتصوير.
رابعًا: التوصيل
يتم توصيل الطلب إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء إتمام الطلب.
يجب على العميل التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف.
قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
خامسًا: الاستبدال والاسترجاع
يمكن للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر وبما لا يتعارض مع حقوق المستهلك المقررة نظامًا.
ويجب أن يكون المنتج المراد إرجاعه أو استبداله بحالته الأصلية، وغير مستخدم أو متضرر، مع مراعاة طبيعة بعض المنتجات التي قد تكون لها شروط خاصة.
سادسًا: إلغاء الطلب
يمكن للعميل التواصل معنا لطلب إلغاء الطلب قبل شحنه، وسيتم التعامل مع الطلب وفق حالته وإجراءات المتجر.
سابعًا: مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
ثامنًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصاميم، مملوكة للمتجر أو مستخدمة بموجب حق قانوني، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.
تاسعًا: التعديلات
يحق للمتجر تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.
التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:[waheeddresses@gmail.com]
واتساب: [96876757857+]
Waheed Dresses — شكرًا لثقتكم بنا.